Τρόποι Αποστολής
Τα προϊόντα αποστέλνονται άμεσα όταν είναι ετοιμοπαράδοτα και διαθέσιμα την ημερομηνία της παραγγελίας. Η παράδοση γίνεται σε εσάς σε 24-48 ώρες για παραγγελίες που έχουν δοθεί μέχρι τις 15:00μμ. Η παράδοσή τους εξαρτάται από τη Χιλιομετρική απόσταση ή τη μεσολάβηση Σαββατοκύριακων ή αργιών.
Αποστολή σε όλη την Ελλάδα.
Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. (24%).
Μεταφορικά 2,20€, για αποστολή με Ελτα
Γενικά για τις Αποστολές
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με κόστος και ευθύνη του αγοραστή. Για μεταφορές που έχουν καθυστερήσει από εξωγενείς παράγοντες (όπως απεργίες, κλείσιμο δρόμων, ακραίων καιρικών φαινομένων κλπ.) το κατάστημα μας δε φέρει καμία ευθύνη.
Σε περίπτωση που δεν λάβετε τα προϊόντα εντός του χρόνου παράδοσης που καθορίζεται από την αρμόδια υπηρεσία ,παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας για τον εντοπισμό του δέματος και την ανάκλησή του εάν αυτό δεν έχει χαθεί.
Τρόποι Παραγγελίας
Μπορείς να αποκτήσεις τα προϊόντα του i2handmade με 2 τρόπους:
1|Μέσω του site: βρίσκεις το προϊόν που θέλεις, πατάς την επιλογή «Προσθήκη» και ακολουθείς τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου.
2|Τηλεφωνικά: καλώντας μας στο (+30) 6941510439
Τρόποι Πληρωμής
1. Αντικαταβολή
Όταν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής, αντικαταβολή, θα πρέπει να πληρώσετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας κατά την παράδοση στη τοποθεσία που έχετε δηλώσει, πληρώνοντας το αντίτιμο στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής. Η μέθοδος αντικαταβολής ισχύει ΜΌΝΟ για παραγγελίες εντός Ελλάδος.
Το Κόστος αντικαταβολής είναι 2,30€
2. Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα
Πληρωμή με όλες τις αποδεκτές κάρτες πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες. Αν επιλέξετε την on-line πληρωμή, θα μεταφερθείτε μέσω ανακατεύθυνσης (redirection) στη πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Viva Wallet, όπου υποστηρίζονται πληρωμές μέσω των καρτών: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners
Η εξέλιξη της αγοράς σας είναι απλή: Αφού επιλέξετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, επιλέγετε: πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας. Στην οθόνη σας θα παρουσιαστεί ένα νέο παράθυρο της Viva Wallet (redirection), όπου εισάγετε τα στοιχεία τα κάρτας που θέλετε να χρεώσετε. (Η εταιρεία μας δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας του πελάτη, για ευδιάκριτους λόγους ασφαλείας). Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία, η Viva Wallet θα χρεώσει το ποσό των αγορών σας και στη συνέχεια, είτε η συναλλαγή γίνει αποδεκτή είτε μη αποδεκτή, σας επιστρέφεται θετική ή αρνητική απάντηση.
3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Όταν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό τα προϊόντα της παραγγελίας δεσμεύονται και θα παραδοθούν εφόσον έχει γίνει επιβεβαίωση της κατάθεσης του ποσού από το i2handmade.gr
Τράπεζα Viva Wallet
Αρ. Λογαριασμού: 0000812073208323
IBAN: GR5070100000000812073208323
Κύριος Δικαιούχος: Ιωαννίδου Ιωάννα
Αιτιολογία: Ονοματεπώνυμο και κωδικό παραγγελίας
Όροι Επιστροφής
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης. Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία και να μη έχει χρησιμοποιηθεί.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Αυτές είναι οι εξής:
Η περίπτωση κατά την οποία τα προϊόντα που έχετε λάβει έχουν κάποιο ελάττωμα με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του i2handmade.gr
Η περίπτωση κατά την οποία το i2handmade.gr σας έστειλε λάθος προϊόντα και όχι αυτά που παραγγείλατε.
Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα, αλλά αυτό θα πρέπει να γίνει εντός (14) δέκα ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, πλήρη, χωρίς φθορές, στην συσκευασία τους, και τα καρτελάκια σήμανσης θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα που προβλέπεται ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το i2handmade.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.
Στην περίπτωση που πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή προϊόντος, ο πελάτης δικαιούται να λάβει πιστωτικό σημείωμα για αγορά άλλου προϊόντος/προϊόντων ίσης αξίας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για επιστροφή προϊόντων θα πρέπει πρώτα να επικοινωνείτε μαζί μας.